よくあるご質問(FAQ)
購入前の注意点
・ひとつひとつ丁寧にお作りしていますが、同じ商品でも大きさや布柄の出方に多少の個体差が生じる場合がございます。ハンドメイド品という点をご理解ください。
・お客様都合でのキャンセルや変更はお受け致しかねます。作者が初期不良と判断した場合のみ、ご相談の上で返金または作り直し等の対応をさせていただきます。万が一不備がございましたら商品到着後3日以内にご連絡ください。
・ご覧いただく端末によって、画像と実際の商品の色味が多少異なる場合がございます。
・他サイトでも販売しているため、表示の在庫数にかかわらず完売する可能性がございます。あらかじめご了承ください。
・(アクセサリーの場合)金属アレルギーには個人差がございます。全ての方にアレルギー反応は出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。
・(布製品の場合)サイズやご注文数によっては折り畳んだ状態で梱包することがございますので、折しわ等ご容赦ください。
・(配送について)
ネコポス:ポスト投函、追跡・保証あり
クリックポスト:ポスト投函、追跡のみ。
宅急便コンパクト:対面のお渡し、追跡・保証あり
・ご不明な点などございましたら、どうぞお気兼ねなくメッセージにてご相談ください。
ギフトラッピングについて
+¥100でラッピングを承ります。
商品に合わせたリボン、もしくはファブリックロープを結びます。
ご希望の方はオプションよりお選びください。
※色や種類の指定はご遠慮いただいております。